Política de reembolso

3. Políticas de Garantías

De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y las actualizaciones vigentes:

• Productos nuevos: Garantía mínima de 6 meses desde la entrega del producto.

• Servicios de reparación: Garantía de 3 meses sobre los trabajos realizados.

La garantía no cubre:

• Daños por mal uso, negligencia o desgaste normal del producto.

• Productos alterados por terceros ajenos a Joyería Janet.

La garantía cubre defectos de fabricación.

 

4. Políticas de Cambios y Devoluciones

• Productos personalizados: No tienen cambio ni devolución, salvo defectos de fabricación.

• Aros, bijouterie de fiesta y artículos de uso personal: Por razones de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones.

• Productos no personalizados: Cambios dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra, presentando el comprobante y en condiciones originales.